Het Ivoren Kruis heeft veel tandheelkundige behandel folders online. Hier kunt u de folders online lezen.

Wordt bij u binnenkort een chirurgische behandeling uitgevoerd, zoals bijvoorbeeld tandvlees chirurgie of een implantaat behandeling? U krijgt vooraf van uw behandelaar behandel informatie mee en na uw behandeling krijgt u schriftelijke instructies. Dit geldt ook voor extracties van gebitselementen. Heeft u desondanks nu (nog) vragen? Maak dan een overleg afspraak met uw behandelaar. Dit kan helaas niet telefonisch.

Lodewijkveste Tandartsen neemt nieuwe patiënten aan. Voorwaarde is dat u minimaal 1 keer per jaar voor controle komt, voldoet aan onze huisregels en uw tandheelkundige gegevens aanlevert van de vorige tandarts. Lees verder op deze pagina.

De webagenda is 24/7 online en net als de website beveiligd. (SSL) U kunt nadat u een email met oproep voor de controle heeft ontvangen, de afspraak inplannen voor uzelf en/of gezinsleden bij de behandelaar van uw keuze. (het systeem rekent automatisch met 20 min per persoon) Tevens kunt u een vulafspraak inplannen, indien deze door de behandelaar is klaargezet voor u in de planlijst, bijvoorbeeld na een controle. Het is niet mogelijk om een pijnklacht in te plannen: neem hiervoor contact op met de balie assistente. (08.00 - 12.00 uur)

Kunt u niet inloggen, dan heeft u waarschijnlijk geen wachtwoord of een onjuist wachtwoord ingevuld? Vraag een nieuw wachtwoord aan en check ook uw spam box van bijv. hotmail of gmail accounts.

Mogelijk heeft u een ander email adres ingevuld dan bekend in het systeem? Wij adviseren u dan om het gewijzigde email adres aan ons door te geven.

Afzeggen van afspraken kan tot 48 uur van tevoren. Daarna accepteert het systeem geen afzeggingen meer en dient u contact op te nemen met de balie.

Alle rekeningen van Lodewijkveste Tandartsen die niet met de pin zijn voldaan, worden overgenomen en behandeld door Infomedics.
Heeft u een vraag over (gespreide) betalingsmogelijkheden of bent u een rekening kwijt, neem contact op met Infomedics.

De betalingsvoorwaarden van Infomedics vindt u hier.
KNMT betalingsvoorwaarden vindt u hier.

Indien er een inhoudelijke vraag is over de rekening, dan kunt u alleen schriftelijk contact opnemen met de desbetreffende behandelaar.

Lodewijkveste Tandartsen heeft geen inzicht in uw verzekeringsvergoeding(en) in verband met privacy wetgeving. Wij adviseren u om rechtstreeks contact op te nemen met uw zorgverzekeraar.